Política de envío

Política de envíos

Cobertura

Actualmente, Marca T realiza envíos únicamente dentro de Estados Unidos.

Preparación y tiempo estimado

Los pedidos normalmente se preparan dentro de 1 a 2 días hábiles. Después del despacho, el tiempo de tránsito estimado del envío estándar es de 3 a 5 días hábiles. Los fines de semana y días festivos no cuentan como días hábiles.

Las fechas son estimadas y pueden variar por condiciones meteorológicas, alta demanda o retrasos de la empresa transportista.

Tarifas

  • Envío estándar: $7.99 para pedidos inferiores a $100.
  • Envío estándar gratuito para pedidos de $100 o más.

Seguimiento

Cuando el pedido sea enviado, recibirás una confirmación con la información de seguimiento disponible.

Dirección de entrega

El cliente es responsable de proporcionar una dirección completa y correcta. Si necesitas corregirla, escríbenos inmediatamente a info@wwwmarcat.com. No podemos garantizar cambios después de que el pedido haya sido preparado o enviado. Los costos derivados de una dirección incorrecta o incompleta pueden ser responsabilidad del cliente.

Pedidos perdidos, dañados o marcados como entregados

Si el seguimiento no se actualiza, el paquete llega dañado o figura como entregado y no lo recibiste, contáctanos en info@wwwmarcat.com. Colaboraremos contigo y con la empresa transportista para investigar el caso. Conserva el empaque y toma fotografías si el pedido llega dañado.

Contacto

Para preguntas sobre un envío, escribe a info@wwwmarcat.com e incluye tu número de pedido.